Polityka wysyłki
1. Obszar dostawy
Nasz sklep realizuje dostawy wyłącznie na terytorium Polski.
Dostawy nie są realizowane do obszarów, w których operator logistyczny nie świadczy usług dystrybucyjnych.
2. Koszty dostawy
Koszt dostawy zależy od wartości zamówienia:
- dla zamówień poniżej 400 zł koszt dostawy wynosi 40 zł
- dla zamówień o wartości 400 zł i więcej dostawa jest bezpłatna
Kwota widoczna podczas składania zamówienia stanowi całkowitą wartość zamówienia, obejmującą wszystkie wymagane opłaty zgodnie z Ustawą z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (Dz.U. 2004 nr 54 poz. 535).
3. Przetwarzanie zamówień
Po zaksięgowaniu płatności zamówienia są przetwarzane w ciągu 1–4 dni roboczych.
Data graniczna przetwarzania:
Zamówienia złożone do godziny 16:30 są przetwarzane tego samego dnia roboczego.
Zamówienia złożone po godzinie 16:30 są przetwarzane w następnym dniu roboczym.
W przypadku dni ustawowo wolnych od pracy zgodnie z Ustawą z dnia 18 stycznia 1951 r. o dniach wolnych od pracy (Dz.U. 1951 nr 4 poz. 28), realizacja rozpoczyna się w kolejnym dniu roboczym.
4. Metody wysyłki i czas dostawy
Współpracujemy z profesjonalnymi operatorami logistycznymi w celu realizacji dostaw.
Szacowany czas dostawy wynosi 6–13 dni roboczych od momentu wysyłki.
Na czas dostawy mogą wpływać następujące czynniki:
- warunki atmosferyczne
- zwiększone obciążenie firm logistycznych
- zakłócenia operacyjne przewoźnika
5. Opłaty i podatki
Wszystkie ceny zawierają obowiązujące opłaty zgodnie z przepisami prawa polskiego.
Całkowita kwota zamówienia jest prezentowana przed jego zatwierdzeniem.
6. Śledzenie przesyłki
Po wysłaniu zamówienia klient otrzymuje wiadomość e-mail zawierającą dane do śledzenia przesyłki.
Status przesyłki można sprawdzić za pomocą linku przekazanego w wiadomości.
Informacje są aktualizowane zgodnie z danymi przekazywanymi przez operatora logistycznego.
7. Kontakt i obsługa klienta
W przypadku pytań dotyczących zamówienia lub dostawy:
E-mail: promotion@dalinvahome.com
Telefon: +81 (802) 797 27 14
Adres: UL. UMEGATANI 175-3, 424-0001 SHIZUOKA-SHI SHIMIZU-KU, SHIZUOKA, JAPONIA
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, od 08:30 do 16:30
Obszar obsługi: Polska